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よくあるご質問

皆様からお問い合わせいただく代表的なご質問を掲載させていただいています。



Q事前に予約をしておいた方が良いですか?
a お客様の貴重なお時間のためにも、事前にお電話かメールにてご予約下さいませ。 一日にお受けするお客様の人数が限られていますので、ご予約いただいた方からご希望のお時間をおとりします。ご予定がわかっている場合は、お早めに予約することをお勧めします。ご予約はWebサイト上、電話にて受け付けています。当HP上のご予約フォームに内容を記入し、お送り下さいませ。

Q車で行きたいのですが、駐車場はありますか?
a サロンのロケーションや駐車場に関しては、こちらをご参照下さい。

q どんなトリートメントを選べば良いですか?
a メニューだけではわかりづらい事もあるかと思いますので、何なりとセラピストにご相談下さい。
事前にカウンセリングのみのご予約も承っております。(無料)もしくは、お電話かEメールにても承っておりますので、お悩みやご質問、心配な事などございましたら、遠慮なくお聞き下さい。 セラピストがお悩みやお肌状態を確認した上で、お肌に合ったトリートメントをご紹介致します。

q予約時間のどのくらい前に到着すれば良いですか?
a スムーズにトリートメントが開始できますよう、10分前にはご到着頂ける事をお奨め致します。もしご到着が遅れた場合でも、トリートメントは通常と同じ時間に終わりにさせて頂きますので、何卒ご了承下さいませ。

q健康状態に何かしらある場合はどうしたらよいですか?
a 妊娠されている方、高血圧な方、他に何か持病をお持ちの方は必ず事前にお伝え下さい。アレルギーをお持ちの方や、何かご自身の健康に関わるような事がある場合も、お知らせ下さい。

q予約を変更・キャンセルしたい場合はどうしたらよいですか?
aご予約の時点でセラピストのスケジュールを事前に組ませていただいているため、変更・キャンセルは前日(24時間前)までにお申し付け下さい。

q生理中でもトリートメントは受けられますか?
aはい、マッサージ・フェイシャル・マニキュア・ペディキュアを受ける事は可能です。
特に生理中だからといってトリートメントをお奨めしない事はございません。

qフェイシャルトリートメントの後にメイクをしても大丈夫ですか?
a日中は日差しを避ける為にも、ファンデーションを塗って頂いて大丈夫です。
UVカットが入っているファンデーションをお塗りする事もお奨め致します。
夕方〜夜にかけて必要のない場合にはお奨めいたしません。皮膚呼吸の妨げにもならないように、トリートメント後の状態でそのままお休みになる事をお奨め致します。

q次のフェイシャルトリートメントまでどのくらい間を空ければ良いですか?
aほとんどのお客様には1週間に一度のトリートメントをお奨め致します。
IPLフォトフェイシャルに関しましては、2週間から3週間に1度のトリートメントになります。(スキンカラーによって異なります。)

q取扱化粧品にはどんな成分が含まれていますか?
a全ての化粧品に様々な植物の成分が入っております。使用ができない化粧品は、お客様がお持ちのアレルギーによって異なってきます。
カウンセリングの際に、セラピストにご相談下さい。

qマッサージオイルはどんなものをブレンドしていますか?
aシンプリシテェのマッサージオイル(アーモンド、アプリコットカーネル、小麦麦芽、ゴマ、アボカド、マジョラム・ゼラニウム、ラベンダー、カモミール)にグレープシードオイル、ホホバオイルをブレンドしています。

q 薬の処方を受けていた場合、担当の方に伝えた方が良いですか?
a はい、必ずお伝え下さい。当店の全てのメニューにおいてこの情報はとても重要になります。トリートメント前にセラピストに薬の事、またその他何でもご相談下さい。


その他のご質問・お問い合わせ等はこちらのお問い合わせフォーム、または電話にて承っております。 お問い合わせフォームをご利用された場合は、お問い合わせを確認次第メールにてご返信させていただきます。